Managed WordPress

Hvis du søger på Managed WordPress-hosting, vil du hurtigt opdage, at det betyder forskellige ting for forskellige virksomheder. For eksempel er det hos nogle bare en almindelig webhost, der er lidt tilpasset til WordPress.

Hos os er Managed WordPress virkelig “managed”. Vi tager os af dit WordPress-site, ligesom vi selv gør. Regelmæssige opdateringer, overvågning og specialsupport. Desuden hjælper vi dig med at optimere din side, så den er så hurtig, som den kan være.

Kort sagt, du behøver ikke bekymre dig om teknologi med Managed WordPress. Vi tænker på teknologien, så du kan tænke på at gøre det, du er bedst til.

Ja, det skal du. Managed WordPress er et add-on oven på en webhost eller server hos os, og hver Managed WordPress-pakke er til én WordPress-installation.

Kvalitet. Mange hostingfirmaer tilbyder i dag Managed WordPress. Nogle gange svarer det kun til det, der altid er inkluderet i vores webhosting-pakker. Nogle gange er opdateringer inkluderet, men fuldautomatiske og sjældne.

Hos os arbejder WordPress-specialister på at holde styr på din hjemmeside. Vi hjælper dig med at administrere alle aspekter af dit WordPress-site. Fra kedelig (men vigtig) regelmæssig vedligeholdelse til at løse problemer og give dig anbefalinger.

Nogle gange går siden i stykker i en opdatering på grund af sammenfaldende udvidelser eller en fejl. Hvad vi gør, når det sker, afhænger af den pakke, du vælger.

Basic. Hvis du har vores basispakke, laver vi en backup, før vi udfører opdateringen. Når opdateringen er færdig, kontrollerer vi, at hjemmesiden stadig indlæses, og hvis den ikke gør det, gendanner vi sikkerhedskopien. Vi kontakter dig, og du får mulighed for at vælge, hvordan du vil fortsætte.

Standard. Med vores standardpakke tager vi stadig en sikkerhedskopi, før vi udfører opdateringen. Når opdateringen er færdig, kontrollerer vi, at hjemmesiden stadig indlæses. Hvis den ikke gør det, foretager vi en mindre fejlfinding for at se, om vi nemt kan finde og rette fejlen. Hvis det er en mere alvorlig fejl, gendanner vi sikkerhedskopien og kontakter dig for at fortælle dig mere.

Premium. Alle opdateringer i vores premium-pakke udføres på et separat staging-miljø. Efter hver opdatering gennemgår vi et testflow, som vi beslutter sammen. For eksempel kontrollerer vi, at det stadig er muligt at placere ordrer i en e-handel. Hvis vi opdager en fejl, foretager vi en mindre fejlfinding for at finde og rette fejlen. Hvis det er en mere alvorlig fejl, vil vi kontakte dig og fortælle dig mere.

Når du har Managed WordPress, er hjemmesiden stadig dit ansvar. Vi hjælper dig med opdateringer og vedligeholdelse, men hvis noget går galt, skal du måske selv tjekke det eller bede om vores hjælp. Vores WordPress-specialister hjælper dig gerne mod et løbende gebyr, og vi giver dig altid et tilbud, før vi går i gang.

Hvis du har vores Standard- eller Premium-pakker, er grundlæggende fejlfinding inkluderet. Det betyder, at vi gennemgår fejllogfiler og forsøger at finde fejlen. Hvis det er en simpel fejl, som vi kan løse på cirka en arbejdstime, hjælper vi dig. Hvis det er et større problem end det, analyserer vi det og giver dig vores anbefaling til, hvad du skal gøre.

Afhængigt af hvad fejlen er, og hvor den er placeret, kan vi måske hjælpe dig med at løse den. Du vil derefter modtage et tilbud fra os.

Vores forskellige pakker er designet til at passe til alle typer hjemmesider. Vi forestiller os, at du vælger noget i denne retning:

Basic. Du vil gerne sikre dig, at du altid har de nyeste sikkerhedsopdateringer, men din hjemmeside er ikke forretningskritisk eller kompliceret. Hvis noget går galt i en opdatering, har du det fint med at prøve at fikse det selv.

Standard. Passer til de fleste. Du ønsker de seneste opdateringer og at kunne få rådgivning, support og proaktiv hjælp. Hvis noget går galt med en opdatering, vil du gerne have, at vi begynder at se på det med det samme.

Premium. Din hjemmeside eller e-handel er forretningskritisk. Hvis en opdatering forårsager en fejl i visse funktioner, vil det være vanskeligt. Derfor vil du altid have os til at teste f.eks. formularer eller ordrer ved hver opdatering.

Enterprise. Du har særlige behov for ekstra tests eller rutiner ud over det, der er inkluderet i vores andre pakker. Kontakt os, så sammensætter vi en løsning, der passer til dine behov.