Tyvärr råkar vi då och då ut för de som vill försöka lura våra kunder och andra genom att skicka ett fejk-mail som låtsas att komma från oss. Så kallad nätfiske.
Vi har idag (4 mars 2021) blivit uppmärksammade av några kunder att de fått ett nytt typ av sådant här mail. Utskicket berättar att det uppstått ett faktureringsproblem och att du behöver logga in för att uppdatera din information.
Detta är fejk och felaktigt. Har du fått det här kan du kasta det i papperskorgen. Agera inte på det.
Vi tycker såklart det är tråkigt att det finns de som ägnar sin tid på att försöka lura våra kunder, och andra, på det här viset. Tyvärr är det vanligt på internet och vi kan inte skydda mot allt. Att vara uppmärksam och kritiskt granska utskick är det bästa sättet. I vår supportavdelning kan du lära dig mer om nätfiske.
Om du någonsin är tveksam är du alltid välkommen att kontakta oss, via mail, telefon eller chatt för att bekräfta om utskicket du fått är äkta.
Du känner igen att det är fejk på flera sätt.
Dels är inlägget på delvis dålig svenska. Sista stycket pratar om renovering och restaurering.
Utskicket saknar också information som vi hade haft. Hälsningen är “Hej [e-postadress]”. I våra riktiga utskick har vi ditt namn, samt även med information om vilka tjänster utskicket berör.
Till sist ber vi dig, av säkerhetsskäl, aldrig klicka på en länk för att uppdatera dina uppgifter hos oss.
Uppdatering 2021-03-05:
Det har kommit till vår kännedom att en andra våg av phishingmail skickas runt på nätet, detta ser ut så här:
Precis som med det andra phishingmailet är hälsningen “Hej [e-postadress]”. I våra riktiga utskick har vi ditt namn.
Klicka inte på några länkar i denna typ av mail heller!